Règles du programme d'affiliation
Bienvenue au Programme d'Affiliation Lovall ! En tant qu'affilié Lovall, vous gagnerez des commissions sur les ventes générées via votre code de réduction unique et traçable. Cette politique décrit les conditions de participation afin d'assurer une compréhension claire des attentes, des responsabilités et de la protection des affiliés ainsi que de la marque Lovall.
1. Aperçu du Programme
Les affiliés sont des partenaires indépendants qui promeuvent les produits Lovall en utilisant leur code de réduction personnalisé et traçable. Les affiliés gagnent une commission pour chaque vente réalisée grâce à leur code unique. L'objectif du programme d'affiliation est de favoriser une relation mutuellement bénéfique qui permet à Lovall et à nos affiliés de croître.
2. Éligibilité
Pour devenir affilié, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans.
- Avoir un site web, un blog, une présence sur les réseaux sociaux ou toute autre plateforme numérique active où vous pouvez promouvoir Lovall.
- Soumettre une demande au Programme d'Affiliation Lovall et obtenir son approbation.
- Respecter toutes les conditions énoncées dans cette politique.
Lovall se réserve le droit d'approuver ou de rejeter les candidatures d'affiliés à sa discrétion.
3. Responsabilités des Affiliés
Les affiliés sont censés :
- Promouvoir les produits Lovall : Les affiliés doivent utiliser leur code de réduction unique pour promouvoir les produits Lovall via leurs propres plateformes (par exemple, site web, blog, réseaux sociaux, newsletters, etc.).
- Maintenir la transparence : Les affiliés doivent divulguer qu'ils gagnent des commissions via des liens d'affiliation ou des codes de réduction, comme l'exige la loi (par exemple, en utilisant #ad ou #affiliate sur les publications de réseaux sociaux).
- Représentation précise : Les affiliés ne doivent pas faire de fausses déclarations ni présenter de manière inexacte la marque, les produits ou les services Lovall. Cela inclut l'évitement de déclarations négatives ou trompeuses concernant nos produits ou nos concurrents.
- Ventes spécifiques aux canaux : Les affiliés ne peuvent gagner des commissions que sur les ventes générées directement via leurs propres canaux de marketing personnels. L'utilisation de votre code de réduction unique sur des plateformes non autorisées, telles que les sites web de coupons ou les sites de réduction tiers, est interdite.
4. Structure des Commissions
- Taux de commission : Les affiliés gagneront un pourcentage de commission convenu sur chaque vente réalisée grâce à leur code de réduction unique.
- Suivi : Toutes les ventes seront suivies via le code de réduction unique de l'affilié, qui doit être utilisé par les clients pour être éligible aux commissions. Seules les ventes où le code de réduction est saisi lors du paiement seront éligibles à la commission.
- Paiement : Les commissions seront versées trimestriellement. Les paiements seront effectués par virement bancaire.
- Commissions provenant de canaux autorisés uniquement : Les affiliés ne recevront des commissions que sur les ventes générées via leurs canaux de marketing directs (par exemple, site web personnel, réseaux sociaux, blog). Les ventes générées via des canaux non autorisés, tels que les sites web de bons de réduction ou de coupons, ne seront pas éligibles aux commissions, les trop-payés étant récupérés.
5. Pratiques Interdites
Les affiliés ne doivent pas s'engager dans les activités interdites suivantes :
- Sites web de bons et de coupons : Les affiliés ne peuvent pas publier ou distribuer leurs codes de réduction uniques sur des sites web tiers de bons ou de coupons. Toute vente provenant de ces sites ne sera pas éligible à la commission, même si l'affilié n'a pas directement publié le code sur ces sites.
- Transactions frauduleuses : L'utilisation ou l'encouragement à l'utilisation de commandes fausses ou frauduleuses pour générer des commissions est strictement interdite.
- Spamming : Les affiliés ne doivent pas s'engager dans des pratiques de marketing indésirables, telles que des e-mails non sollicités ou des messages excessifs, pour promouvoir leurs codes.
- Marketing trompeur : Les affiliés ne doivent pas promouvoir les produits Lovall de manière trompeuse ou fallacieuse, y compris en offrant de faux rabais ou en faisant des allégations non fondées sur les produits.
- Abus de marque : Les affiliés ne peuvent pas utiliser le nom de marque, le logo ou toute autre propriété intellectuelle de Lovall dans des publicités payantes, y compris, mais sans s'y limiter, Google Ads, Facebook Ads ou des plateformes similaires, sans autorisation écrite préalable.
6. Récupération de Commissions
Lovall se réserve le droit de récupérer les commissions des affiliés pour toute vente jugée avoir été générée via des plateformes ou des méthodes non autorisées (par exemple, sites web de bons/coupons), même si l'affilié n'a pas directement publié son code unique sur ces plateformes. Si une vente est déterminée comme étant en violation de ces politiques, le montant de la commission à récupérer sera déterminé à la discrétion de Lovall, sur la base de nos sources de données.
- Conditions de facturation et de paiement : Une fois la commission récupérée calculée, Lovall enverra une facture à l'affilié pour le montant dû. L'affilié doit effectuer le paiement dans les 7 jours suivant la réception de la facture. Si le paiement n'est pas reçu dans ce délai, la dette portera intérêt et sera transmise à un service de recouvrement de créances. La participation de l'affilié au programme pourra également être suspendue ou résiliée.
7. Utilisation du Code d'Affilié
- Les affiliés recevront un code de réduction unique et traçable après approbation de leur participation au programme.
- Ce code doit être utilisé uniquement à des fins promotionnelles par l'affilié via ses propres canaux approuvés. Le code ne peut être revendu ou distribué de manière non autorisée.
- Les affiliés doivent s'assurer que leurs codes de réduction ne sont pas partagés avec des personnes ou des plateformes frauduleuses ou inappropriées.
8. Résiliation du Statut d'Affilié
Lovall se réserve le droit de mettre fin à la participation d'un affilié au programme à tout moment, pour l'une des raisons suivantes :
- Violation de la Politique du Programme d'Affiliation.
- Engagement dans des activités frauduleuses.
- Faire des déclarations trompeuses, préjudiciables ou diffamatoires à l'encontre de Lovall.
- Publication de codes de réduction sur des plateformes non autorisées comme les sites de coupons, même si cela est fait par des tiers.
- Participation inactive au programme pendant une période prolongée (par exemple, aucune vente ou activité promotionnelle pendant 6 mois, sauf accord préalable avec Lovall).
Les affiliés peuvent également se retirer volontairement du programme à tout moment en en informant Lovall par écrit.
9. Suivi et Rapports d'Affiliation
Lovall fournira aux affiliés un accès à un tableau de bord d'affilié, où ils pourront suivre leurs ventes, leurs commissions et leurs performances. Les affiliés doivent consulter régulièrement leur tableau de bord pour suivre leurs progrès et s'assurer que toute l'activité est correctement suivie.
10. Droits de Propriété Intellectuelle
- Marque Lovall : Une licence limitée, non exclusive et non transférable est accordée aux affiliés pour utiliser le nom, le logo et les autres actifs de la marque Lovall uniquement dans le but de promouvoir le programme d'affiliation, sous réserve de l'approbation de Lovall.
- Propriété : Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la marque, aux produits et au site web de Lovall restent la propriété de Lovall. Les affiliés ne peuvent pas utiliser ou modifier les marques ou les matériaux de Lovall au-delà de la portée du programme.
11. Confidentialité et Protection des Données
- Données client : Les affiliés doivent respecter la confidentialité des données client. Il vous est interdit d'utiliser ou de partager toute information client en dehors du cadre de vos activités d'affiliation.
- Informations sur les affiliés : Lovall peut collecter et traiter les informations des affiliés dans le but de gérer le programme, de traiter les paiements et de communiquer les mises à jour pertinentes du programme.
12. Limitation de Responsabilité
Lovall n'est pas responsable des dommages, pertes ou dépenses encourus par les affiliés en raison de leur participation au programme. Cela inclut, sans s'y limiter, les problèmes découlant d'erreurs de suivi, de pannes techniques ou d'activités de marketing d'affiliation.
13. Modifications
Lovall se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Tout changement sera communiqué aux affiliés, et les affiliés auront la possibilité d'accepter les nouvelles conditions ou de se retirer du programme.
14. Accord Juridiquement Contraignant
En participant au Programme d'Affiliation Lovall, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions générales énoncées dans cette Politique du Programme d'Affiliation. Cet accord est juridiquement contraignant et constitue un contrat entre vous (l'affilié) et Lovall.
Vous reconnaissez en outre que toute violation de ces conditions peut entraîner la résiliation de votre statut d'affilié, l'annulation des commissions et d'éventuelles poursuites judiciaires. Tout litige découlant de cet accord sera résolu conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles.
15. Utilisation du Contenu
La Marque se réserve le droit d'utiliser le contenu créé par l'Influenceur pendant 12 mois à compter de la date de publication sur les réseaux sociaux, le site web et les e-mails à des fins payantes et organiques.
L'Influenceur sera toujours identifié dans tout contenu utilisé par la marque.
Reconnaissance
En rejoignant le Programme d'Affiliation Lovall, les affiliés reconnaissent avoir lu, compris et accepté de respecter les termes et conditions de cette Politique du Programme d'Affiliation.
Coordonnées
Pour toute question ou clarification concernant le Programme d'Affiliation Lovall, veuillez nous contacter à collab@lovall.com